我的工单发起和查看等

订单->订单管理->我的工单

工单一般由业务，或运营发齐交由管理员或组长处理,处理完后并及时反馈

发起工单

从店铺管理发起工单
一般的发起工单的情况如店铺被投诉冻结以及其他相关问题等
更多请看:
添加电商平台店铺信息

在店铺账户中查看工单
双击所选择的记录

从订单列表发起工单
当遇到顾客投诉或订单处理遇到问题以及用户要求要退款的时候,
可以将第三方平台的相关邮件以及问题创建一个工单给组长或者给管理员，请求处理方式和意见。
一个订单可以添加多个工单
更多请看:
业务员订单处理流程

在订单列表中查看工单

支持已处理但是我未读标记。支持双击查看