易定制平台服务协议

提示条款
欢迎您与易定制共同签署本《易定制平台服务协议》(下称“本协议”)并使用易定制平台服务。易定制平台是撮合产品供应链及定制型卖家的生态服务平台。本协议是由易定制平台(PC端网站,以下简称“平台”)的用户(以下简称“用户”或“您”)与易定制平台的运营方,即福建紫蔚信息科技有限公司(以下简称“易定制”或“平台”)之间,就易定制平台服务等相关事宜共同缔结。本协议具有合同效力,当您入驻成为易定制用户后应当遵守本协议。
一、协议确认
1、 用户注册并成为本平台的正式用户即代表已阅读并同意该协议;若不同意本协议,或对本协议中的条款存在任何疑问,请您立即停止用户注册程序,且可选择不使用本平台服务本协议条款是处理双方权利义务的契约,本平台协议长期有效。
2、若您同意本协议条款,即视为您确认自己具有享受本平台服务、选品、设计、下单购物等相应的权利能力和行为能力,能够独立承担法律责任。
3、 易定制保留在中华人民共和国大陆地区施行之法律允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭用户账户、清除或编辑内容及取消订单的权利。
4、 根据国家法律法规变化及平台运营需要,易定制有权对本协议条款及其它易定制平台的服务规则不时进行修订,修订后的协议与内容一经在易定制平台上发布即刻生效,并代替原来的协议,同时易定制平台将进行全站公告。您可在易定制平台随时查阅最新协议或关注公告;您有义务不时关注并阅读最新版的协议及平台规则、公告、售后政策等。若不同意修订后的协议,可立即停止接受易定制依据本协议提供的各项服务;若继续使用易定制提供的各项服务则视为认同并同意接受修订后的协议。
5、 本协议包括协议正文及所有易定制已发布、未来可能发布或更新在易定制平台上的各类规则、政策与公告,包括但不限于:《售后政策》、《验货和签收政策》、《退货政策》、《版权保护政策》等。所有规则、政策与公告均为本协议不可分割的组成部分,与本协议正文具有同等法律效力。在您申请注册成为易定制注册会员后,关注平台动态及公告。
二、账户注册与使用
1、您开始注册程序使用易定制平台服务前,应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您为未成年人或不具备前述与其行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
2、如您按照注册页面提示填写信息,阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,您可获得易定制平台账户并成为易定制平台用户。您承诺自行诚信向易定制提供注册资料,且所提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效。注册资料如有变动,您应及时更新其注册资料。若用户所提供的注册资料存在不合法、不真实、不准确、不详尽等情况,易定制保留终止用户使用易定制平台各项服务的权利。
3、 您有权使用您设置或确认的易定制会员名(商户号)、邮箱、手机号码(以下简称“账户名称”)及设置的密码(账户名称及密码合称“账户”)登录易定制平台。
4、在法律有明确规定要求易定制作为平台服务提供者必须对部分用户(如创作者等)的信息进行核实的情况下,易定制将依法不时地对您的信息进行检查核实,您应当配合提供最新、真实、完整的信息。
5、 由于用户账户关联用户信用信息,用户账户转让属于用户个人行为,由此产生的一切责任均由您承担。
6、如您的账户连续12个月未登陆平台,则平台有权回收您的账户,您的账户将不可再登录平台,相应服务同时终止。
三、账户管理
1、 账户的所有权归平台所有,您仅拥有使用权。因账户设置过于简单或将密码告知他人、密码保管不善(如您主动泄露或遭受他人攻击、诈骗等行为)而造成的所有损失由您自行承担。
2、 您账户所使用的名称(包括用户名、昵称等内容)、头像等不得违反法律规定或侵犯他人合法权益。如易定制认为您设定的内容涉嫌侵犯他人合法权益,易定制有权终止为您提供服务,强制变更您的名称、头像,或注销您的账户。
3、鉴于网络服务的特殊性,易定制无义务审核是否是您本人使用该组用户名及密码,仅审核用户名及密码是否与数据库中保存的一致,任何人只要输入的用户名及密码与数据库中保存的一致,即可凭借该组用户名及密码登录并获得易定制所提供的各类服务,所以即使您认为您的账户登录行为并非您本人所为,易定制也将不承担因此而产生的任何责任。
4、您可能通过使用易定制平台的服务返利消费权益。权益具有特定的使用规则和有效期,逾期将被清零;请您不时关注易定制的相关公告和规则,易定制不对逾期清零的返利负责。对于恶意购买,或通过不正当手段获得的消费权益,易定制有权作出独立判断并采取包含但不限于冻结您的账户返利措施。
5、 用户向易定制提出注销账户申请,经易定制平台审核同意后,由易定制注销该用户账户,本协议即告终止。用户理解并同意,即便在本协议终止及注销该用户账户后,易定制仍有权:
5.1、保留该用户的注册信息、账户信息及过往的全部交易行为记录;
5.2、如用户在账户注销前在易定制上存在违法行为或违反本协议的行为,易定制仍可行使本协议所规定的权利,向用户主张在其使用易定制平台服务期间因违反法律法规、本协议及平台规则而应承担的责任。
6、 在下列情况下,易定制可以通过注销用户账户的方式单方解除本协议:
6.1、 在用户违反本协议相关规定时,易定制有权暂停或终止向该用户提供服务。如该用户在易定制暂停或终止提供服务后,再一次直接或间接或以他人名义注册为易定制平台用户,则易定制有权再次暂停或终止向该用户提供服务;
6.2、 用户使用非法盗用或虚假内容填写用户信息,一经发现,易定制即有权终止向该用户提供服务;
6.3、本协议修改或更新时,如用户表示不愿接受新的服务协议,易定制有权终止向该用户提供服务;
6.4、易定制认为需终止提供服务的其他情况。
四、个人信息的保护
(一)我们如何保护您的个人信息安全
1、易定制非常重视用户个人信息(即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息)的保护,在您使用易定制提供的服务时,我们视为您同意易定制按照在易定制平台上公布的《法律声明及隐私权政策》收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。易定制希望通过《法律声明及隐私权政策》向您清楚地介绍易定制对您个人信息的处理方式,因此易定制建议您完整地阅读《法律声明及隐私权政策》,以帮助您更好地保护您的隐私权。
2、用户在易定制平台进行浏览、定制商品等活动时,涉及用户真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等隐私信息的,易定制将予以严格保密,除非得到用户的授权或法律另有规定,易定制不会向外界披露用户隐私信息。
3、用户同意易定制拥有通过邮件、短信电话等形式,向在本平台注册、购物用户、收货人发送订单信息、促销活动等告知信息的权利。
4、 用户同意易定制有权使用用户的注册信息、用户名、密码等信息,登录进入用户的注册账户,进行证据保全,包括但不限于公证、见证等。
(二)个人信息的保存期限
1、您的账户信息及账户内相关权益、虚拟资产信息将在您注销账户后立即删除,信息一经删除,不可恢复。
2、为保障买家的个人隐私,订单的收货信息将在导入易定制系统之后保留90天的期限,超过期限删除。
3、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、非个人信息的保证与授权
1、您声明并保证,您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则,易定制可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。
2、 对于您使用易定制平台为您提供的各类服务时(包括但不限于定制服务)您应当确保您所发布或上传的内容、信息不包含以下内容:
2.1、违反国家法律法规禁止性规定的;
2.2、政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖、侵害未成年人权益、教唆犯罪或任何其他违反公序良俗的;
2.3、欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;
2.4、侵犯第三方知识产权(包括但不限于著作权、商标权、专利权)、商业秘密及其他专有权利的;
2.5、侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;
2.6、存在可能破坏、篡改、删除、影响易定制平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取易定制平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;
2.7、其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关易定制平台协议、规则的规定不适合在易定制平台上发布的。
3、对于您提供及发布除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息,在版权保护期内您免费授予易定制及其平台获得全球排他的许可使用权利及再授权给其他第三方使用的权利。您同意易定制及其平台存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的非个人信息或制作其派生作品,并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。
4、 您授权易定制将您在账户注册和使用易定制平台服务过程中提供、形成的信息传递给易定制平台各相关服务提供者并供其在完成相关交易的过程中使用,或从易定制各平台相关服务提供者获取您在注册、使用相关服务期间提供、形成的信息。
六、用户依法言行义务
1、本协议依据国家相关法律法规规章制定,您同意在使用易定制平台服务的过程中严格遵守以下义务:
1.1、不得传输或发表:煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论,煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的言论,煽动分裂国家、破坏国家统一的的言论,煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论;
1.2、从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规;
1.3、不得利用易定制平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;
1.4、不得干扰易定制平台的正常运转,不得侵入本平台及国家计算机信息系统;
1.5、不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽的、不文明的等信息资料;
1.6、不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论;
1.7、不得教唆他人从事本协议所禁止的行为;
1.8、不得利用在本平台注册的账户进行非法牟利性经营活动;
2、用户应不时关注并遵守易定制平台不时公布或修改的各类合法规则规定。
3、易定制保有删除易定制平台内各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知用户的权利。
4、 若用户未遵守以上规定的,易定制有权作出独立判断并采取暂停或关闭用户帐号等措施。用户须对自己在网上的言论和行为承担法律责任。
七、商品信息
1、 易定制平台上的商品价格、上下架等商品信息随时都有可能发生变动,本平台不作特别通知,请您保持密切关注。
2、最终成交价以订单支付时的价格为准。若在您点击“提交订单”按钮前商品的定价发生变化的,则价格以变化后的为准;若在您点击“提交订单”按钮后商品的定价发生变化的,则价格以变化前的为准。价格信息本身存在错误的情况除外。
3、 由于易定制平台上商品信息的数量庞大,虽然易定制平台会尽最大努力保证您所浏览商品信息的准确性,但由于其他互联网技术因素等客观原因存在,易定制平台显示的信息可能会有一定的滞后性或差错,对此情形,请您知悉并理解;易定制欢迎纠错,并会视情况给予纠错者一定的奖励。
八、订单
1、在您下订单时,请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。由于客户提供信息不准确而造成的订单问题平台概不负责。
2、 您在易定制平台进行设计并下订单时,由您上传至易定制平台的图片,您必须保证图片的清晰度、完整性、分辨率等符合易定制平台相关产品的要求(可参考易定制产品生产工艺要求、图片要求);如您提供的图片无法达到易定制生产工艺要求,导致成品出现问题,平台不承担任何责任。
3、 受法律法规限制,易定制平台将对用户的订单进行审核并在通过审核后安排配送。如订单中任何内容或信息(如用户定制内容等)违反法律法规、本协议及易定制平台规则,易定制有权取消订单或拒绝服务,因此造成的一切损失和责任由用户承担。
4、易定制平台上的信息(包括但不限于价格、商品描述等),我们虽尽力保证其准确,但也可能因人员操作或者系统问题产生错误,在此情况下我们将按正确的信息和您进行确认修改,您可以取消订单或者按照正确的信息与易定制进行交易。给您带来的不便,敬请谅解。
5、由于市场变化及供应链厂商变化等因素难以控制的不可控因素影响,本平台无法保证您提交的订单信息中希望购买的商品一定能够提供;如您拟购买的商品,发生供应链异变,您有权取消订单。
6、您的购买行为应当基于真实的消费需求,不得存在对商品及服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱易定制平台正常交易秩序的行为。基于维护易定制平台交易秩序及交易安全的需要,易定制发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作,并保留追究赔偿责任的权利。
7、由于供应链厂商可能发生异变等不可控因素,为了确保用户订单生产能得到最大限度的保障,平台有权调剂供应关系或订单生产前告知用户协商处理方案。
九、配送
1、在提交订单前,请您再次确认您的配送地址,如果因为您地址填写失误造成货物配送错误而造成的损失由用户自行承担。
2、收货人可以为您需要送达的客户。我们将按照订单上所述的配送地址、收货人姓名和电话进行配送。
3、 易定制将会把商品(货物)送到您所指定的收货地址,所有在本平台上列出的送货时间为参考时间,参考时间的计算是根据生产状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的,不代表商品(货物)实际真实送达您所指定的收货地址的时间。
4、易定制不是物流直接承运商,但为方便客户收取商品(货物),易定制为客户寻找提供物流服务的物流承运商。由于不可抗力或外界因素(如罢工、丢包、途中损毁、海关查验、自然灾害、战争等)因素造成的配送问题易定制不承担责任,但有义务积极寻求解决方案。
十、所有权及知识产权条款
1、 用户有权享受易定制平台提供的个性化定制服务,即通过自行向易定制平台上传定制图片(下称“定制图片”),委托并授权易定制使用定制资料对易定制平台提供的基础产品进行印刷加工,取得载有定制资料的个性化制作商品。用户特此陈述和保证,您对提交给易定制的定制资料拥有全部必要权利,包括但不限于著作权、商标、外观设计等合法知识产权或上述权利的合法授权,不侵害任何第三人合法权益,并承诺对定制资料给易定制平台造成的一切损失承担赔偿责任。
2、 如用户违反其在本协议中所作的陈述、保证和承诺,在易定制平台上发表或传输了任何侵害第三方合法权益(包括但不限于著作权、商标、外观设计、专利等知识产权)的信息、定制图片,用户均应当以自己的名义独立承担所有的法律责任,并应确保易定制免责。如因用户行为而造成的平台损失由用户承担。
3、 本协议已经构成《中华人民共和国著作权法》第二十四条(条文序号依照2010年修正的著作权法确定)及相关法律规定的著作财产权等权利许可使用书面协议,其效力给予用户在易定制平台上发布的任何受著作权法保护的作品内容,无论该等内容形成于本协议订立前还是本协议订立后。
4、 易定制运营方是易定制平台的所有者,拥有此平台内容及资源的著作权等合法权利,受国家法律保护,有权不时地对本协议及本平台的内容进行修改,并在本平台公告,无须另行通知用户。在法律允许的最大限度范围内,易定制对本协议及本平台内容拥有解释权。
5、除法律另有强制性规定外,未经易定制明确的特别书面许可,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本平台的信息内容,否则,易定制有权追究其法律责任。
6、 本平台所刊登的资料信息(诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件),均是易定制或其内容提供者的财产,受中国和国际版权法的保护。本平台上所有内容的汇编是易定制的排他财产,受中国和国际版权法的保护。本平台上所有软件都是易定制或其关联公司或其软件供应商的财产,受中国和国际版权法的保护。
7、 任何单位或个人不得将属于易定制或其内容提供者版权所有的内容上传、下载、张贴、电邮、出售或以其他方式通过任何渠道发布。
8、 如果您认为易定制平台的内容或用户所提供的内容已侵犯您的合法权利(如著作权、商标权、专利权或其他权利),请及时联系易定制官方并提供证据予以处理。
9、任何单位或个人不得在没有易定制明确书面准许的情况下将易定制平台所刊登的资料信息,复制、再版、出售、转售或用于其他商业目的或任何的公开媒体上。
十一、其他
1、本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。
2、您因使用易定制平台服务所产生及与易定制平台服务有关的争议,由易定制与您协商解决。协商不成时,任何一方均可向福建紫蔚信息科技有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
3、本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
4、易定制尊重用户和消费者的合法权利,本协议及易定制平台上发布的各类规则、声明等其他内容,均是为了更好的、更加便利的为用户和消费者提供服务。本平台欢迎用户和社会各界提出意见和建议,易定制将虚心接受并适时修改本协议及易定制平台上的各类规则。
5、本协议内容中以加粗、下划线等方式显著标识的条款,请用户着重阅读。
6、您注册成为易定制平台用户时,即视为您完全接受本协议及本协议所规定您的权利和义务。